Question 1

¿Qué tipo de servicios ofrece MOTIF en Guatemala?

Accepted Answer

Ofrecemos soluciones integrales de tecnología e Inteligencia Artificial: implementación de CRM (en 3 modalidades), agentes de IA para WhatsApp 24/7, diseño de páginas web corporativas con dominio personalizado, landing pages de alta conversión, tiendas en línea a la medida, sistemas ERP para pymes, automatización de procesos y consultoría estratégica de adopción tecnológica.

Question 2

¿En cuánto tiempo entregan una solución?

Accepted Answer

Nuestros proyectos están estructurados bajo una metodología ágil: landing pages en 7 a 14 días, CRM o páginas web en 15 a 30 días, y sistemas ERP en 35 a 45 días hábiles según los módulos a desarrollar y los procesos específicos de tu empresa.

Question 3

¿Cómo funciona la garantía de 30 días?

Accepted Answer

Nos comprometemos a entregar la solución funcionando en producción con las integraciones acordadas y con tu equipo capacitado en un plazo máximo de 30 días. Si no cumplimos con los entregables pactados, continuamos trabajando sin costo adicional hasta que todo quede 100% operativo.

Question 4

¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?

Accepted Answer

Absolutamente. Utilizamos infraestructura empresarial en la nube con cifrado SSL/TLS de 256 bits, políticas de acceso restringido por roles y cumplimiento de buenas prácticas internacionales de privacidad de datos. Tus bases de datos son propiedad exclusiva de tu empresa.

Question 5

¿Qué necesito para empezar?

Accepted Answer

Solo necesitas agendar una sesión de diagnóstico inicial gratuita de 45 minutos. En esa llamada evaluamos tus procesos actuales, identificamos cuellos de botella y te presentamos una propuesta clara con tiempos e inversión fija.

Question 6

¿Se pueden integrar sus soluciones con nuestros sistemas actuales?

Accepted Answer

Sí. Diseñamos nuestras soluciones con arquitecturas abiertas capaces de conectarse mediante APIs y webhooks a tus bases de datos, sistemas contables, ERPs, correo corporativo y herramientas de marketing existentes.

Question 7

¿Ofrecen soporte y mantenimiento posterior?

Accepted Answer

Sí. Todos nuestros proyectos incluyen un período de acompañamiento y garantía post-lanzamiento. Además, ofrecemos planes de soporte mensual preventivo y mejoras continuas para asegurar que tu tecnología siempre esté al día.

Preguntas Frecuentes

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